Termos e Condições

Estes Termos e Condições regulam a utilização do site, dos formulários e dos serviços disponibilizados pela Conta360. A Conta360 ajuda a analisar necessidades e a encaminhar pedidos relacionados com energia, telecomunicações, crédito, seguros, imobiliário e outros serviços relacionados.

O site pode ser consultado livremente. Ao preencher e submeter um formulário, o utilizador declara que compreendeu a finalidade do pedido e aceita ser contactado para que este possa ser analisado e acompanhado. A utilização do site deve ser feita de forma lícita, responsável e sem prejudicar o seu funcionamento ou os direitos de terceiros.

O utilizador é responsável por fornecer informação verdadeira, correta, atual e completa. Dados incorretos ou incompletos podem impedir o contacto, atrasar a análise ou tornar impossível a prestação do serviço. O utilizador não deve fornecer dados de terceiros sem autorização.

Depois da submissão de um pedido, o utilizador poderá ser contactado pela Conta360 e, quando seja adequado ao serviço solicitado, por um ou mais parceiros especializados. O encaminhamento é feito para permitir a análise do pedido, a apresentação de informação ou propostas e o eventual acompanhamento do processo. Cada parceiro é responsável pelas condições, decisões e serviços que disponibiliza.

A utilização da Conta360 e a submissão de um formulário não garantem a aprovação de qualquer pedido, a obtenção de poupança, a receção de uma proposta, a concessão de financiamento, a celebração de um contrato ou um resultado específico. As decisões dependem da situação do utilizador, das condições de mercado, dos critérios e da disponibilidade das entidades ou parceiros envolvidos.

Os conteúdos, textos, elementos gráficos, marcas, logótipos, estrutura e funcionalidades do site estão protegidos pelos direitos de propriedade intelectual aplicáveis. Não podem ser copiados, modificados, distribuídos ou utilizados para fins comerciais sem autorização, salvo nos casos permitidos por lei.

Procuramos manter o site e os serviços disponíveis e atualizados, mas podem existir interrupções por manutenção, falhas técnicas ou fatores externos. A Conta360 pode alterar, suspender ou descontinuar conteúdos, funcionalidades ou serviços quando necessário, procurando minimizar impactos nos pedidos em curso.

A Conta360 não é responsável por decisões tomadas exclusivamente por parceiros ou terceiros, nem por indisponibilidades ou danos resultantes de fatores fora do seu controlo razoável. Dentro dos limites permitidos por lei, não responde por perdas indiretas decorrentes da utilização do site ou da confiança em informação genérica nele disponibilizada. Nada nestes termos exclui responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas.

O tratamento dos dados pessoais fornecidos através do site, de formulários ou de outros canais é explicado na nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destas condições de utilização.

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa. Em caso de questão ou divergência, procuraremos uma solução adequada e de boa-fé, sem prejuízo dos direitos legais do consumidor e das entidades competentes em Portugal.

Para dúvidas sobre estes termos ou sobre os serviços da Conta360, contacte-nos através de ola@conta360pt.com.